2023-08-15 13:45:07 来源 : 话匣子
近日
(资料图)
有博主发布视频称
云南大理2000多元一晚的酒店
房间内第二次泡澡还要额外收费
引发全网热议
“在自己房间泡澡两次，还要单独收费。”博主发文表示不解。这位博主晒出的订单显示，她一共花了4963元订了2晚。
不少人质疑，既然房费如此高，为何二次泡澡还要单独再收费？
13日，记者以顾客身份拨打了该酒店的电话。前台工作人员称，在酒店房间内的泡池泡澡第一次是免费的，包含在房费里，但后续第二次、第三次需要额外收费，每次50元，因为泡池每次用水量很大，注水需要半小时，有些客人会泡好几次，比较浪费水。
在某预订平台，记者发现，该酒店有泡池大床房，价格在1500元到6000元不等，但未见泡澡二次收费的相关提示和说明。多个社交平台显示，该酒店很有人气，是当地一家知名网红酒店。
随后，记者联系上该酒店另一位工作人员，对方表示，已取消了该博主的订单，进行了退房退款处理，因为入住有一段时间，按照规定，扣除了一晚50%的房费。
该工作人员还称，暑期游客较多，用水量非常大，牌子放置时间不到一个月。“虽然有这个牌子，但顾客提出泡二次、三次，我们也会满足顾客，但从来没有收过费。顾客提出改进的意见和建议，我们也会虚心接受，并进行调整。”
随后，记者咨询了大理州旅游市场监管综合调度指挥中心，工作人员回复称，酒店价格问题，是市场行为，游客如果遇到消费纠纷，可拨打12315。
对于酒店的二次泡澡收费行为
很多网友表示不能接受
还有网友发挥逆向思维
问“不泡能减去房费吗？”
当然
也有部分网友认为
节约用水也是应该的
酒店这么做无可厚非
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