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专家号挂号难?大理州中医医院这样破解

2023-08-19 05:47:35 来源 : 腾讯网

近期很多患者反映


(资料图)

在大理州中医医院

针灸科、治未病科、名医馆等

很多科室挂专家号挂不上。

到底是什么原因?

中医院是否采取了措施解决问题?

让我们一起去看一看!

近日,记者来到大理州中医医院,看到很多专家诊室门口都坐满了等待看病的患者。大家向记者反映,现在看病,可以提前在中医院微信公众号上预约挂号,但有部分专家号非常难挂,即便是提前预约也很难预约到。

患者 芮女士

我们两个的号都是一起挂的,我们提前五天的时候就挂了,那个时候线上就只有三十多个号了。

患者 杨女士

我们家的老人来看病,都想挂一个专家号,但是专家号不好挂,如果手机上挂不了就只能来到这里挂,遇到这些主任还忙得过来的情况下就会给我们加一个号。

就患者反映的这些部分专家号难挂的问题,记者采访了门诊部主任蒋江,她给大家分析了专家号挂号难的原因。

大理州中医医院门诊部  主任 蒋江

老百姓长期以来形成了一个习惯,喜欢找名医进行看病,像我们大理的就喜欢找白州名医、省级名中医,这样部分专家的号源就会比较紧张。

针对专家号挂号难、排队时间长的问题,州中医院也采取了提前上班、给患者加号等延长看病时间的措施,方便大家就诊。

大理州中医医院挂号室负责人 李劲鹏 

为了方便患者,我们敞开了预约挂号还有窗口预约,预约不到的患者可以当天早上七点半来窗口挂。

大理州中医医院 副院长 段萍

加挂的号是以下几种情况:一类确实是急危重症,因为中医也可以治急危重症,这类病人来了一定要加号,其次就是路远交通不方便的患者和年纪大的患者,这些都是要给他们加号的。 

蒋江表示,针对此问题医院将对门诊号源配置作出适时调整,也安排了优秀的青年医生在各科室坐诊,建议大家非必要不抢专家号,把有限的医疗资源让给更需要的人。

记者:李利元 张琼 赵绍远

编辑:刘林灵 李玲

责编:郭建辉

监审:马焰

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